الوصول إلى نظام معلومات موحد على مستوى العمل بأكمله، ومن ثم تسهل الوصول إلى التغيير المنشود في إجراءات الأعمال. لذلك فإن الكثير من المنظمات تأخذ بعين الاعتبار حاليًا أنظمة تخطيط موارد الأعمال باعتبارها الأساس التقني القادر على تسهيل التحول إلى تصميم متكامل للأعمال مع التركيز على الإجراءات.
ويعرف تخطيط موارد الأعمال على أنه نظام متكامل متعدد الأبعاد لجميع الوظائف، يعتمد على نموذج أعمال للتخطيط والتحكم والاستخدام الأمثال والشامل لموارد سلسلة الإمداد بأكملها، وذلك باستخدام أحدث تقنيات نظم المعلومات وتقنيات المعلومات التي تضفي المزيد من خدمات القيمة المضافة لكافة الأطراف الداخلية والخارجية.

تذخر سوق تقنية المعلومات في الوقت الحالي بالعديد من أنظمة تخطيط موارد الأعمال، الا ان هناك عاملان يحددان مكانة أي نظام من أنظمة تخطيط موارد الأعمال في السوق هما قابليته للتطبيق ، واكتمال رؤاه المختلفة ، وهذان العاملان يفرضان على منتجي أنظمة تخطيط موارد الأعمال توسيع نطاق تطبيقاتهم عن طريق زيادة الوظائف التي تغطيها هذه التطبيقات، وبناء واجهات تحتوي على مزيد من التقنيات الشاملة الخاصة بقطاع التجارة الإلكترونية.
وقد قامت الكثير من الشركات الكبرى بتطبيق معايير أنظمة تخطيط موارد الأعمال على أعمالها ، اذ ان هذه المعايير تسهل تكامل المعلومات بين نظم المعلومات المختلفة، وتقلل من تكلفة المعلومة وتحسِِّن من قيمتها ، كما تساعد على التركيز على المنافسة في العمق، وتعمل كأداة لنقل أفضل الممارسات وتطوير العمليات في كل من مجال الأعمال ومجال تقنية المعلومات.

و تبين العديد من الدراسات أن المنظمات تتجه إلى تطبيق أنظمة تخطيط موارد الأعمال كاتجاه يستهدف التوصل إلى موقف استراتيجي تنافسي . ويشار الى ان هناك أربعة عوامل تفوق باعتبارها ضرورية للوصول إلى القدرة التنافسية من خلال أنظمة تخطيط موارد الأعمال، وهي التكلفة، ونوعية المنتجات والخدمات، والأداء، إلى جانب المعلومات والمعرفة .ويشار كذلك الى ان الميزة التنافسية تتحقق باخذ البيئة التي يتم فيها العمل بعين الاعتبار ، مما يعني وجوب أخذ هذه الأمور التي لا تعتمد على الحاسب في الاعتبار مثل طبيعة السوق التي اختارتها الإدارة لكي تعمل فيها، ومثل ماذا تفعل الشركات المنافسة، وما هي البدائل المتاحة للمنتجات أو الخدمات، وأخيرًا ما هي القوى البيئية التي تؤثر على المنظمة.
 

مقررالمجموعة 

د ماجد بن عبدالله المشاري آل سعود

رئيس مجلس الإدارة

في حال رغبتكم الانضمام إلى مجموعة أنظمة تخطيط موارد الأعمال ، فيمكنكم تعبئة النموذج التالي ثم إرساله